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怎么投诉催收 信用卡上门催收,别怕!

21财经网 2021-04-04 20:15:48

上次发了应对暴力催收,五大投诉渠道,有粉丝反映不够仔细。今将明细发出,希望可做参考。

1、工商举报

主要渠道有:

全国12315互联网平台:http://www.12315.cn/;

手机APP:全国12315互联网平台;

被投诉方所在地工商局投诉热线:023-12315;

2、信访举报—有成功案例

3、报警

如果触及到套路贷、敲诈勒索、诈骗、非法获取使用公民个人信息等这些违法犯罪行为,公安机关应该依法受理查处。

大家报警的时候一定要围绕这几点,不要跑偏搞成简单的经济纠纷了,经济纠纷警察可以不接的。其次,大家的证据一定要十分充足!

4、向中国互联网金融协会举报

备注:该平台具体可举报的互联网金融业态包括网络借贷、互联网保险、互联网支付等行业违法违规。以个人名义或者代表单位,对互联网金融从业机构的违法、违规行为进行如实举报。

5、向银监局举报

投诉渠道1:114查询本地银监局的投诉电话或者对外办公电话,打各地银监局电话进行投诉,各地的都不一样,自己上网查

投诉渠道2:

银监局官网:http://www.cbrc.gov.cn/index.html

备注:请登录官网查看当地银监局网页,找到电话或者地址上门投诉或者邮寄信件,现不支持网络举报。

6、向网络不良与垃圾信息举报受理中心举报投诉

遇非法短信、电话等骚扰时,可向12321网络不良与垃圾信息举报受理中心举报投诉,官方网址:https://www.12321.cn/bomber。

可受理以下9种行为:

(1)举报短信;(2)举报诈骗电话;(3)举报骚扰电话;(4)举报垃圾邮件;(5)举报骚不良网站;(6)举报不良手机应用;(7)举报个人信息泄露;(8)举报短信/电话轰炸;(9)举报手机卡实名制问题。

举报渠道:

官方网址:https://www.12321.cn/bomber;举报电话:010-12321;微信、手机QQ、支付宝的城市服务页面,点击”网络不良信息举报”;微博:关注”12321举报中心”,发送私信或@12321举报中心进行举报;可发短信到”12321″这个5位短号码举报垃圾短信。在您要举报的短信内容前面手工输入被举报的号码(即垃圾短信发送人号码,这一点很重要),再加星号(*号)隔开后面的短信内容,发送到”12321″这个5位短号码;电子邮箱:abuse@12321.cn。

最后,大家举报前一定要有证据,完成举报后也要实时的进行跟进。

如果暴力催收的情节特别严重,甚至已经威胁到自己与家人的什么安全时,大家一定要及时报警,确保自身不受到伤害。

转自黑信查询

标签: 信用卡
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